Почти 800 тысяч человек посетили туристические информационные центры (ТИЦ) Москвы с начала текущего года. Аналогичные центры действовали и в других 20 городах России, включая Санкт-Петербург и Нижний Новгород. Кроме того, центры были организованы в Минске (Белоруссия). Об этом сообщила заммэра Наталья Сергунина.
«С начала этого года туристические инфоцентры Москвы приняли уже на 300 тысяч посетителей больше, чем за весь 2022-й. Они расположены в парке “Зарядье”, в аэропортах, на речных вокзалах и нередко формируют первое впечатление о городе у путешественников. Их сотрудники всегда готовы сориентировать, рассказать о культурной повестке, дать полезные рекомендации. Такие центры можно встретить и в других регионах страны в дни фестивалей и крупных мероприятий», — отметила она.
Сегодня в столице работают шесть ТИЦ. Флагманский находится в парке «Зарядье», еще три — в аэропортах Шереметьево, Внуково и Домодедово, два — на Северном и Южном речных вокзалах. Помимо них, по стране путешествует пять мобильных центров.
Сотрудники ТИЦ отвечают на все вопросы на русском и иностранных языках, помогают составить индивидуальный маршрут по Москве, знакомят с возможностями туристического сервиса Russpass и режимом работы главных достопримечательностей.
Чаще всего посетители интересуются проходящими в городе выставками, фестивалями, концертами и другими мероприятиями. Многих интересуют речные круизы: пассажиры Южного речного вокзала планируют поездку по воде в Коломну, Рязань и другие города, а Северного — в Санкт-Петербург, Казань и даже до Белого моря.
Возникают и неожиданные вопросы, например, сколько станций в московском метро, как работают электрические речные трамваи, где поплавать с дельфинами или купить фирменный торт «Москва».
Основная часть обращений поступает от российских туристов, однако инфоцентрами пользуются и иностранцы. Гости из Индии, Китая, стран СНГ, Юго-Восточной Азии и Ближнего Востока просят помочь заказать такси, забронировать экскурсию, подсказать, где можно купить сувениры.
Специалисты центров бесплатно предоставляют карты города, брошюры с тематическими подборками маршрутов. В частности, летом гостям предлагали карту мероприятий культурно-исторического фестиваля «Усадьбы Москвы».
С начала года ТИЦ проехали в общей сложности около 20 тысяч километров и побывали в Казани, Тюмени, Оренбурге и еще 17 городах России. С туристическим предложением Москвы познакомились участники фестиваля воздухоплавания в Рязани, фестиваля джаза в Липецке и Дня Чувашской Республики в Чебоксарах.
В этом году мобильный ТИЦ выехал за рубеж — на международную выставку «Отдых» в Минске.
Жители принимавших городов интересовались вариантами детского и семейного отдыха, спрашивали, как удобнее добраться до столицы и ориентироваться в метро. Часто задавали вопросы о ВДНХ, Московском зоопарке, Третьяковской галерее и других достопримечательностях.