Центры госуслуг Москвы стали победителями двух номинаций всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России», прошедшего в рамках VII Всероссийского форума центров госуслуг «Мои Документы» в Рязани.
Столичные центры признаны лучшими в номинациях «Лучший универсальный специалист МФЦ» и «Крупная региональная сеть МФЦ».
В первой номинации награду получила сотрудница флагманского офиса «Мои Документы» ЮЗАО Ирина Копотилова. Во второй номинации одержали победу флагманский офис «Мои Документы» СЗАО, центры госуслуг районов Коньково, Лефортово, Марьино и Отрадное.
Отмечается, что за 12 лет было открыто 137 офисов «Мои Документы». Они действуют в каждом районе столицы. Сотрудники центров умеют находить индивидуальный подход к каждому посетителю.
Ежегодный конкурс центров госуслуг «Мои Документы» проходит с 2015 года. Специалисты этой сферы обмениваются опытом по предоставлению государственных и муниципальных услуг, презентуют лучшие региональные практики и действующие инструменты, которые можно распространить на другие регионы России.