Портал «Наш город» позволяет оперативно решать проблемы с люками и ливневыми решетками. Отправить сообщение на сайт можно в любое время. Об этом напоминает портал Мэра и Правительства Москвы.

Открытый люк, требующая ремонта решетка, скопление воды: обо всем этом жители могут сообщить на сайте. Особенно важна такая возможность в зимнее время, поскольку снег скрывает неровности на дорогах и тротуарах.

Войти на сайт «Наш город» можно при помощи учетной записи mos.ru, затем нужно выбрать раздел «Сообщить о проблеме», сделать отметку карте или ввести адрес, выбрать проблему, приложив к заявке фотографию, и отправить заявление.

За состояние решеток ливневой канализации и люков несут ответственность балансодержатели территорий. После устранения проблемы пользователю поступает уведомление. После чего необходимо подтвердить починку люка.

Отмечается, что плохо закрытый люк опасен для пешеходов и автомобилистов. Согласно техническим требованиям, крышки не должны проседать и выступать более чем на 2 сантиметра, а решетки «ливневки» — более чем на 3 сантиметра.

Портал «Наш город» также позволяет горожанам сообщать об неработающей подсветке адресных указателей, отсутствии навигации или некачественном состоянии указателей.