Для комфорта пассажиров на обновленном Ленинградском вокзале запустили те же самые сервисы, которые работают в метро, МЦД и наземном транспорте. Горожанам и туристам стало доступно бесшовное взаимодействие с транспортной системой. Об этом сообщают на портале mos.ru.

В Департаменте транспорта Москвы отметили, что столичный транспорт занял первое месте в мире по количеству удобных и современных сервисов. Годы планомерной работы позволили сформировать высокие стандарты обслуживания пассажиров, поэтому доля поездок на городском транспорте достигла 70 %. Интеграция вокзалов в транспортную систему Москвы стала логичным шагом для развития столицы.

Во время обновления Ленинградского вокзала установили навесы над платформами, зоной выхода к поездам и от платформ к метро, а также увеличили площадь пассажирских зон. Маломобильных граждан на вокзале сопровождают инспекторы Центра обеспечения мобильности пассажиров. Кроме того, ввели единый стандарт работы с забытыми вещами. Все найденное отправляют на склады забытых вещей в метро.

Интуитивно понятная цифровая навигация позволяет сориентироваться даже тем, кто попал на вокзал впервые. В онлайн-режиме показывают путь к поездам, залам ожидания, кафе и ресторанам и другим объектам. Указатели выполнены в едином стиле московского транспорта.