В первом полугодии 2023 года столица приняла более 10,3 миллиона путешественников, то есть на 22 % больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщила заммэра Москвы Наталья Сергунина. По итогам первого полугодия столичная туристическая отрасль показала рост по всем основным показателям, некоторые даже превзошли данные 2019 года, предшествовавшего пандемии COVID-19.
«Основу турпотока составили почти 9,4 миллиона российских путешественников — на 4 % больше, чем в 2019-м. Почти миллион гостей приехали из Китая, Индии, Турции, Ирана и других стран. За полгода отрасль принесла в бюджетную систему города 68 миллиардов рублей, превысив допандемийные значения», — рассказала она.
Значительный вклад сферы гостеприимства в экономику города связан в том числе с активным развитием делового туризма. Бизнесмены в поездках обычно тратят в полтора — два раза больше других гостей, а также размещаются в гостиницах категорий «четыре» и «пять» звезд.
Что касается отелей, то средний уровень их загрузки поднялся с прошлого года на 9 % и составил 69 %. Чаще всего путешественники выбирают трех- и четырехзвездочные гостиницы — например, в дни, когда в столице проходили культурные мероприятия и фестивали (День защиты детей, День России), средняя заполняемость средств размещения в категориях «три» и «четыре» звезды превысила в совокупности 80 %.
В первом полугодии Москву чаще всего посещали гости из Санкт-Петербурга, Краснодарского края, Владимирской, Ростовской и Тульской областей.
Столица привлекает туристов с самыми разными запросами. Один из них — интересная событийная повестка. В городе регулярно проходят фестивали, выставки и познавательные программы в учреждениях культуры, музеях и парках. Одним из главных событий второй половины лета стал Московский урбанистический форум, организованный сразу на четырех знаковых площадках столицы — в олимпийском комплексе «Лужники», Гостином Дворе, парке «Зарядье» и Центральном выставочном зале «Манеж». Это не только обширная выставка достижений города за последние годы, но еще и огромное пространство, где можно заниматься спортом, посещать экскурсии, концерты, творческие мастер-классы, общаться с экспертами в области построения карьеры и развития бизнеса, смотреть фильмы на большом экране, покупать сувениры на благотворительных ярмарках и многое другое. Форум продлится до 10 сентября.
Также Москва предлагает гостям высокое качество сервиса. Столичный стандарт обслуживания постоянно улучшается. Так, в частности, специалисты отрасли могут регулярно повышать свой профессиональный уровень и приобретать новые компетенции. В этом году для профессионалов открылся образовательный проект «Школа гостеприимства», а для студентов — молодежная программа «Твой старт в туризме».